다들 평화로운 유토피아에서 일하고 싶지 않으면 우리가 서로 이견이 없다면 좋은 업무 결과를 만들지 못합니다. 생각의 다양성을 갖지 않는다면 우리는 생각의 다양성을 가질 수 없다는 것이다. 이견을 드러내는 것은 분명히 고통이 발생한다. 고통이 따르지만 그만큼의 값어치가 있다. 회의에서 사람들이 서로에게 소리를 지르다가 술집에서 술을 마시는 것이 우리의 방식으로 받아들일 수 있을까요? 당신의 아이디어와 다른 아이디어를 경쟁할 수 있다. 논쟁은 당신은 당신의 논리를 보다 가다듬는 데 도움이 됩니다. 반대 의견중 가장 설득력 있는것과 싸워서 자신의 논리를 계발해야 합니다. 당신의 독선적인 면모를 부정하는 대신 잘 통제하여 활용할 수 있어야 합니다. 편견과 독단 고집은 보다 나은 아이디어를 만드는데 연료가 됩니다. 결점처럼 보이는 인간사고 방식의 별난 특성들이 드러난다. 당신에게 동의하는 사람하고만 말을 한다면 당신은 당신의 부합하는 논리만을 쌓게 될것이고 더 심오한 깊이를 가지지 못할 것이다. 이견을 드러내는 데 불친절해야 할 필요는 없습니다. 못되게 굴 필요도 없고 공감과 친절함을 갖고 충분희 남의 이야기를 들을 수 잇습니다. 홀로 있으면 게으른 생각에 빠지기 쉬우며 추측만 강화하는 논리만 찾게 된다. 다른 사람들을 설득시키는 도전을 스스로 부과하고 상대의 논리에 허점을 찾아내어 당신의 논리에 오류를 찾게 되고 당신의 아이디어를 디벨롭 할 수 있습니다. 논쟁은 결국 나늘 위한 것이다. 좋은 논쟁은 치열하면서도 상대를 존중한다는 의미인 것이다. 그래야 당신의 논리를 아이디어로 할 수 있는 것이다. 논쟁과 언쟁은 분명히 틀린것 같다. 우리가 머리속으로 생각하는 것은 논쟁은 없고 언쟁만을 이야기 하는 것으로 이해가 되는 것도 무리인것 같다. 너무 논쟁을 나는 두려워 하는 것 같다. 논쟁에서 내가 얻을 수 있는것들에 대해 우리는 더 많은 것을 잃어버리게 될 것 같다.
