CJ 그룹은 미디어와 엔터테인먼트 분야에서 다양한 자회사를 통해 콘텐츠 제작, 유통, 플랫폼 운영 등 전반적인 사업을 전개하고 있습니다. 이러한 자회사들은 각자의 전문성을 바탕으로 독립적으로 운영되면서도, 그룹 차원에서의 시너지 효과를 극대화하기 위한 전략을 추진하고 있습니다.
CJ ENM은 그룹의 핵심 엔터테인먼트 기업으로, 방송, 영화, 음악, 디지털 콘텐츠 등 다양한 분야에서 활동하고 있습니다. 2025년에는 역대 최대 규모인 1조 원 이상의 콘텐츠 투자를 계획하여, 약 65개의 드라마와 예능 프로그램을 선보일 예정입니다. 이를 통해 글로벌 콘텐츠 시장에서의 경쟁력을 강화하고자 합니다. CJ CGV는 국내 최대의 멀티플렉스 영화관 체인으로, 국내외에서 영화 상영 및 관련 서비스를 제공하고 있습니다. 최근에는 CGV의 매출하락과 여러가지 경제의 불황으로 인해 해외 시장공략의 일환으로 베트남 시장에 대한 투자를 확대하여, 현지 경제에 기여하고 있습니다. *티빙(TVING)**은 CJ ENM이 운영하는 OTT 플랫폼으로, 국내외 다양한 콘텐츠를 제공하며 시장 점유율을 확대하고 있습니다. 2025년에는 차별화된 오리지널 콘텐츠를 강화하여, 글로벌 OTT 시장에서의 경쟁력을 높일 계획입니다. 이처럼 CJ 그룹은 각 자회사의 전문성을 유지하면서도, 그룹 차원의 전략적 투자를 통해 미디어와 엔터테인먼트 산업 전반에서 시너지 효과를 창출하고 있습니다.
CJ의 통합마케팅 솔루션은 그룹사 전체의 콘텐츠, 플랫폼, 데이터, 커머스 자산을 유기적으로 연결해 콘텐츠 기반 마케팅과 데이터 기반 커머스를 동시에 구현하는 전략입니다. CJ ENM을 중심으로 한 대표적인 사례들을 중심으로 설명드리면 다음과 같습니다:
1. 콘텐츠 기반 통합 마케팅
CJ는 강력한 콘텐츠 제작 능력을 바탕으로 브랜디드 콘텐츠와 PPL(Product Placement), IP 콜라보를 통해 마케팅 효과를 극대화합니다.
- tvN, Mnet, OCN 등 방송 콘텐츠에 브랜드를 자연스럽게 녹여낸다.
- 영화/드라마/예능 IP를 활용한 콜라보 상품 출시 (예: '슬기로운 의사생활' 굿즈, '응답하라' 시리즈 관련 레트로 마케팅)
- CJ제일제당, CJ올리브영 등과 연계한 PPL로 시너지 극대화
2. 플랫폼 연계 통합 솔루션
CJ는 자사의 미디어 플랫폼, 커머스 채널, 유통망을 통합해 One-stop 마케팅 솔루션을 제공합니다.
- 방송 콘텐츠 → 디지털 콘텐츠 (TVING, 유튜브) → 커머스 전환 (CJ온스타일, 올리브영)
- 소비자 행동 데이터를 바탕으로 타겟팅 광고 및 리타겟팅 캠페인 가능
- TV 광고 - 디지털 - 커머스를 연결한 풀퍼널 전략
3. 데이터 기반 마케팅
- CJ ONE 멤버십 기반의 방대한 소비자 데이터를 활용하여 타겟 세분화 및 맞춤 마케팅
- CJ올리브영, CJ온스타일, TVING 등에서 발생하는 데이터를 통합해 구매 행동, 선호 콘텐츠, 관심 카테고리 분석
- 이를 바탕으로 크로스셀링, 추천 엔진, 리마케팅 전략 구사
4. CJ의 대표 통합 마케팅 사례
- 비비고 글로벌 캠페인: K콘텐츠와 연계해 미국 NBA, 아카데미 시상식, 한식 체험 키트 등 다양한 접점에서 마케팅
- tvN 드라마 X CJ제일제당 콜라보: 요리 콘텐츠 + 제품 노출 + 온라인몰 구매 연동
- MAMA, KCON: 공연 콘텐츠에 브랜드 입점 및 글로벌 팬타겟 마케팅
요약
CJ 통합마케팅 솔루션은
"콘텐츠(IP) + 데이터 + 플랫폼 + 커머스"
를 결합해 콘텐츠 시청 → 브랜드 경험 → 구매 전환까지 이어지는 통합 경로를 설계한 전략입니다.
CJ의 플랫폼 균일화 전략은 콘텐츠와 커머스, 유통, 데이터를 하나의 체계로 통합하여 소비자 경험을 일관되게 만들고, 브랜드 및 매출 시너지를 극대화하려는 목적에서 출발합니다. 다음은 주요 사례와 전략을 정리한 내용입니다:
✅ CJ의 플랫폼 균일화 전략 개요
| 목표 | 콘텐츠 소비 경험부터 구매, 재방문까지 끊김 없는 여정 제공 |
| 핵심 축 | CJ ENM(콘텐츠), TVING(OTT), CJ온스타일(커머스), CJ ONE(데이터/멤버십) |
| 방식 | 콘텐츠, 광고, 커머스, 유통, 데이터 플랫폼을 동일한 UX/UI 철학, 마케팅 시스템으로 연동 |
1. 디지털 플랫폼 간 UI/UX 통합
- TVING, CJ온스타일, 올리브영 앱의 회원 연동, 포인트 공유, 로그인 체계 일원화
- 콘텐츠와 쇼핑을 넘나들며 동일한 사용자 경험 제공 → 디지털 허브 구축
2. CJ ONE 통합 멤버십 시스템
- 전 계열사 플랫폼에서 동일 포인트 사용 및 적립 가능
- 회원 데이터 통합 관리 → 개인화 추천/광고/이벤트 제공
- 예: TVING에서 드라마 본 사용자에게 올리브영에서 관련 상품 추천
3. 콘텐츠 연계 상품화 및 커머스 균일화
- 콘텐츠 내 PPL 또는 협업 상품을 TVING 시청 중 바로 구매 가능
- CJ온스타일, 올리브영 등에서 동일 콘텐츠 기반 제품군 구성 → 브랜드 경험 연속성 확보
4. 광고 상품 표준화
- CJ ENM의 방송광고, 디지털 광고, 커머스 광고 상품을 패키지화
- 예: 'tvN 드라마 PPL + TVING 광고 + 온스타일 내 프로모션' 통합 제공
균일화 전략이 창출하는 가치
| 브랜드 일관성 | 콘텐츠 → 커머스 → 유통 채널에서 하나의 CJ 브랜드로 인식 |
| 운영 효율성 | 시스템/인프라/데이터 통합으로 마케팅, 고객 대응 효율화 |
| 수익 다변화 | 다양한 접점에서 구매 유도 및 리마케팅 가능 |
| 고객 충성도 향상 | 일관된 경험 → 사용자 만족도 상승 → 재방문 강화 |